最近在看《领导学：在实践中提升领导力》，一本理论紧密结合实践的管理学教材，领导学这个名字虽然取得高大上，其实也就是讲管理方法的书。不严谨的说，某种程度上管理学≈领导学。快看完的时候，被这本书里面提到的一个研究给震惊了——

无能管理者数量可能远远大于有能力的管理者数量，管理无能的基准率大致在50-75%（虽然我认为中国管理差，但是没想到美国也差到这种程度，虽然我觉得政府管理差，但是没想到竞争激烈的企业管理也很差）。管理无能是指管理者个人没有能力构建团队或通过他人取得成果，在培养忠诚的追随者或取得成效上存在困难。研究显示，大约50-90%的新办企业会在5年内倒闭。这一研究发现似乎适用于各种企业类型和国家。大多数企业失败可以归结为管理无能。美国军方的一项研究表明，仅有27%的军官可以准确识别有效领导者。

2012年，三位意大利研究者被授予“搞笑诺贝尔奖”，他们用数学工具证明：如果组织以随机方式提拔员工，组织效率会比实际更高。如果领导无能的基准率是50-70%，则随机晋升可能就是大多数组织的最佳选择。（或许大家觉得带着“搞笑”两个字，显得这个奖项和研究非常不严肃、不严谨、不靠谱，其实这个搞笑诺贝尔奖是是非常严肃、严谨、靠谱的科学研究，只是研究的结论太出乎意料，以至于让人看了想笑，但仍然是事实。）

一个确定领导岗位上的管理水平的简单方法，是完成高迪博士测试（Dr. Gordy Test），先计算过去曾领导过你的总人数，包括你曾作为正式追随者的所有情况，包括过去的上司、体育教练、球队队长、合唱队指挥，等等。接着数一下这些人中有多少你仍乐于为之比赛、演唱或工作。如果再给你一次机会，其中有多少人你仍愿意成为他们的追随者？最后，计算高能力领导者在整个领导者群体中所占的比例。

当医疗保健、教育、商业、军队和社区领导者被问及同一问题时，大多数人只需要一只手就能数清愿意再次为之工作的领导者。这一比例虽然在不同人中相差很大，但大致位于25-40%。这就意味着，大部分人都不愿再为他们以往的大多数领导者工作。

管理中还有个“二八法则”，是说组织中20%的人创造了整个组织80%的效益，和50-75%管理无能的基准率是大约符合的。其实我觉得这个二八法则应该只适用于科研、创新、销售等智力领域，在体力劳动领域应该是不适合的，比如搬砖，20%的人不可能搬80%的砖，一线生产线的工人劳动效率也是同理。体力劳动效率有个研究，是说最好的20%员工的效益能比均值高25-50%。二八法则在我的本职工作中也能观察到，20%的市级、省直属组织创造了76%的成绩，20%的个人做出了70%的成绩。全国省级组织也一样，20%的省级组织做出了全国65%的成绩。

大家可能会想，如果管理者中有50-75%都是无能的，这么高比例的无能领导者，组织如何能取得成功，很多国家、企业、政府、其他非营利组织或或志愿者组织会运作失败。尽管各种组织中都能看到管理无能，但现实中很多企业都是赚钱的，而且，军队有能力发动战争，儿童仍然能接受教育，大多数人也获得了所需的高质量医疗保健服务。好消息是，为了取得成功，组织可能并不需要每个领导岗位上的人都是高能力的管理者。成功的关键是组织应确保其高能力管理者的比例高于竞争对手，并确保高能力的管理者处于关键领导岗位上。

那么，知道50-75%的管理无能基准率到底有什么用？又没有提出来什么解决办法。说了半天不是废话么？我觉得解决问题最重要的首先是准确认识到问题存在。虽然事实是50-75%的管理者是管理无能，但是另一方面绝大多数管理者肯定都不会认为自己管理无能，反而感觉自我良好。这在心理学上叫乐观偏见，比如90%的人认为自己的驾驶水平高于平均水平，96%的高中生认为自己的交际能力高于平均水平，98%的教授认为自己的学术水平高于同行平均……

认识不到自己的问题，就不会努力想办法去改进，就没办法改变自己管理无能的现状，然后一直管理无能。所以50-90%的新办企业会在5年内破产倒闭……

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